Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine klare Erklärung mitteilen.

Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail an kontakt@selbstgedacht.art mitteilen.

Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten. Wir werden dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie bei der Bestellung genutzt haben, und Ihnen entstehen keine Gebühren für diese Erstattung.

Bedingungen für Rückgaben:

Damit die Ware für eine Rückgabe in Frage kommt, stellen Sie bitte sicher, dass:

• Die Ware in den letzten 30 Tagen gekauft wurde

• Die Ware sich in der Originalverpackung befindet

Folgende Waren können nicht zurückgegeben werden:

• Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

• Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind, zum Beispiel verderbliche Waren oder Waren, deren Haltbarkeitsdatum abgelaufen ist.

• Die Lieferung von Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung versiegelt wurden.

• Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben von Waren abzulehnen, die nicht die oben genannten Rückgabebedingungen erfüllen, nach eigenem Ermessen.

Rücksendung der Waren:

Sie sind für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns verantwortlich. Die Adresse für die Rücksendung erfahren Sie, nachdem Sie uns kontaktiert haben.

Wir können nicht für Waren haftbar gemacht werden, die während der Rücksendung beschädigt oder verloren gehen. Daher empfehlen wir einen versicherten und verfolgbaren Versandservice. Ohne tatsächlichen Erhalt der Waren oder einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung können wir keine Rückerstattung vornehmen.

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie haben, können Sie uns per E-Mail unter kontakt@selbstgedacht.art erreichen.